El pasado 10 de diciembre del 2025, se sostuvo una reunión de seguimiento con los directivos de KIGO con el objeto de tratar diversos temas relacionados con el servicio de KIGO en la zona de las Cascattas en la que participaron:
- Erick Martínez / Presidente de Cascatta I
- Marcos Guerra / Presidente de Cascatta II-A
- Edgar Díaz / Presidente de Gran Cascatta
TEMAS TRATADOS Y ACUERDOS:
Fallas e irregularidades:
- Se expresaron todas las irregularidades y fallas que se han venido presentando con respecto a los accesos manejados a través de KIGO:
- Para atender de una manera más eficaz a las solicitudes de apoyo, KIGO designó a un miembro de su equipo que estará dedicado a atender las necesidades de Lomas de Angelópolis.
- Se iniciará un diagnóstico para determinar el correcto funcionamiento de toda la infraestructura, incluyendo QRs, cámaras lectoras de placas, plumas, bluetooth, internet, etc., con el objeto de determinar de manera individual por caseta, los temas que tienen que ser atendidos para mejorar enormemente el servicio.
Consolas de administración:
- KIGO proporcionará una consola de administración a todos los Parques (aun a aquellos que no cuenten con el servicio de KIGO), con el objeto de que las Administraciones de los Parques generen una base de datos confiable y actualizada de todos los residentes.
- Lo anterior, con el objeto de mantener una base de datos depurada y actualizada de los residentes que realmente deban tener acceso y eliminar todos los registros obsoletos o incorrectos.
- En su momento, se implementarán sesiones de capacitación para los usuarios de cada parque, además de la implementación de un manual de procedimientos para todos los parques.
- Lo anterior, permitirá mantener un mayor control sobre los accesos y generará información estadística muy útil para la toma de decisiones y sobre todo en materia de seguridad.
- Las Mesas Directivas y Administraciones de cada parque, serán responsables de mantener dicha base de datos actualizada.
- La consola será gratuita por lo que no generará costos adicionales.
Acceso de proveedores:
En este sentido, se está trabajando en un procedimiento integral, que permita tener un control mucho más eficiente con respecto al control de acceso a los diferentes proveedores que ingresan a Lomas de Angelópolis todos los días, fortaleciendo la seguridad y facilitando los procesos administrativos.
Lomas I, II y Zona Azul:
Cabe señalar que los presidentes de Lomas I, II y Zona Azul, también se han estado reuniendo para tratar los mismos temas por lo que ya se tiene avance al respecto.
El objetivo de los macropresidentes de Lomas de Angelópolis, es que todas las mejoras y adecuaciones relacionadas con este tema, se implementen de manera homóloga en todo el complejo.